Bitte prüfen sie, ob Ihre bei Ebay hinterlegten Daten aktuell sind. Wir liefern die Ware an die in ebay angegebene Adresse. Da eBay-Käufe grundsätzlich rechtlich verbindlich sind, bieten bzw. kaufen Sie nur, falls Sie den Artikel wirklich erwerben wollen.

Sie erhalten von uns automatisch eine Bestätigungsemail Ihres Kaufs. Darin finden Sie alle Informationen wie z.B.. Hinweise zu einzelnen Zahlungsarten oder unsere Kontoverbindung mit der Angabe des Verwendungszwecks. Sollten Sie keine eMail von uns innerhalb von 24 h erhalten, so wenden Sie sich bitte an unser Service-Team unter ebay@buchbote.de oder per Telefon unter 05531 939709.

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie uns diese per Email unter service@buchbote.de schicken. Ihre eMail-Anfragen werden von unserem Service Team zügig bearbeitet. Sie erhalten ebenfalls eine Email sobald Ihre Bestellung von uns verschickt worden ist.

Falls Sie per Überweisung bezahlen, so kann es je nach Bank bis zu 3 Werktage dauern, bis der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist. Bitte beachten Sie, dass Überweisungsaufträge, die bei Banken nach 16:00 Uhr eingehen, erst am nächsten Werktag bearbeitet werden. Dies bedeutet beispielsweise, dass eine Überweisung am Freitag Nachmittag nach 16 Uhr erst am darauf folgenden Werktag, also normalerweise erst am Montag ,bearbeitet werden. Online-Überweisungen werden Erfahrungsgemäß meistens schneller verbucht. Unsere Bankverbindung finden Sie in unserer Bestellbestätigung.

Wenn Sie per Paypal bezahlen möchten, können wir Ihre Bestellung sehr schnell abwickeln. Nachdem Sie Ihre Paypal Zahlung angewiesen haben, erhalten Sie von uns eine Benachrichtigung über den Finanzstatus. Sobald die Zahlung von Paypal freigegeben wird (in aller Regel innerhalb weniger Stunden), bereiten wir Ihre Sendung für den Versand vor.

Sie erhalten von uns eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer, die alle Informationen nach den aktuellen Steuerrichtlinien für Privatleute und Gewerbetreibende enthält. Die Rechnung liegt Ihrer Sendung bei.

Bestellungen die in einem Bestellprozess bei uns eingehen werden zusammengefasst.  

Da die eingehenden Bestellungen sofort verabeitet werden, können wir Ihnen nicht garantieren, dass Bestellungen die in mehreren Bestellprozessen übermittelt werden, zusammen gefasst werden.

Sobald wir Ihren Bestellungseingang registrieren konnten, bereitet unser Logisitk-Zentrum Ihre Sendung für den Versand vor. So können wir sicherstellen, dass die meisten Bestellungen bereits am nächsten Werktag ausgeliefert werden können. Sobald Ihre Bestellung an Sie verschickt wurde, erhalten Sie automatisch eine Versandbenachrichtigung per Email.

In aller Regel versenden wir Ihre Bestellung als Büchersendung (unversicherter Versand), in Einzelfällen auch als Paket. Wünschen Sie einen Versand per DHL, dann finden Sie bei der Artikelbeschreibung die jeweiligen Versandkosten. Falls Sie dennoch fragen haben, kontaktieren Sie bitte unser Service-Team unter ebay@buchbote.de oder per Telefon unter 05531 939709.

Sie können alle bestellten Artikel direkt bei uns in Einbeck abholen. Als reiner Internet-Buchversand verfügen wir allerdings über keinerlei Verkaufsräume, wo Sie sich die Ware ansehen können. Da wir einen Teil unserer Lagerware nicht am Versandstandort führen, sollten Sie rechtzeitig vor Ihrem Besuch einen Abholtermin vereinbaren.