Fragen und Antworten 
 
Frage:
Wie hoch sind die Kosten für Verpackung und Versand? 
Antwort: 
Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei.
Bei einer Lieferung ins europäische Ausland berechnen wir einmalig 5 € 
 

Frage:
Verschicken Sie auch per Nachname?  
Antwort: 
Wir verschicken die Ware nach Absprache auch per Nachname, dabei berechnen wir zusätzliche Kosten von 8 €

Frage:
Verschicken Sie ins Ausland?  
Antwort:
Ja.
Bei einer Lieferung ins europäische Ausland berechnen wir einmalig 5 €

Frage:
Kann man bei euch auch größere Mengen an T-Shirts, Sweatshirts oder Kaupzensweatshirts bestellen?  
Antwort: Ja bis 500 Stück je T-Shirt, Sweatshirt oder Kaupzensweatshirt ist das kein Problem. Textilgröße und Textilfarbe sind frei einteilbar.
Bei größeren Stückzahlen bitte mit uns Rücksprache halten bestellung@dress-puntos.de

 
Frage:
Wie schnell wird meine Bestellung bearbeitet und verschickt? 
Antwort:
95% aller Produkte verlassen unser Haus innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Bestellung und Bezahlung. Unsere Ware wird mit DHL und der Deutschen Post verschickt. Auf die Postlaufzeit haben wir leider keinen Einfluss. 

 
Frage:
Kein Warenempfang nach 3 bis 4 Werktagen trotz Versandbestätigung? 
Antwort:
Sollten Sie binnen 3-4 Werktagen nach Eingang der Versandbestätigung noch keine Ware empfangen haben, so ist es offenbar beim Versand durch die Deutsche Post (DHL) zu Problemen gekommen. In einem solchen Fall bitten wir Sie nicht länger zu warten, sondern unter der Angabe der eBay-Artikelnummer eine E-Mail an bestellung@dress-puntos.de zu schreiben